Wedify よくある質問

アルバムのメニューから新しいアルバムを作成し、新郎新婦の名前と挙式日など分かりやすい名前を付けます。撮影した写真をアップロードし、アルバムをコラボレーションモード（お客様がセレクトやコメントをする）とプレゼンテーションモード（完成した写真を納品する）のどちらで開くかを選びます。モードはアルバムの設定からいつでも変更できます。

写真やフォルダごとアルバムにドラッグするか、「アップロード」をクリックしてパソコンからファイルを選びます。Wedify は大きなファイルを分割して並行アップロードするため、高解像度の写真も安定して送れ、通信が不安定でもアップロード全体が失敗することはありません。アップロード後はプレビューが自動で作成され、お客様はどの端末でもすばやく閲覧できます。

アルバムの共有リンクをコピーし、メールやメッセンジャーなど好きな方法でお客様に送ります。お客様はアカウント作成もアプリのインストールも不要で、ブラウザでリンクを開くだけです。パスワードが設定されている場合は、一度入力すれば閲覧できます。

アルバムの設定を開き、カラーフラグ、コメント、書き込み、お客様のアップロードを機能ごとにオン・オフします。たとえばセレクト用のアルバムではすべてのツールをオンにし、親族向けのアルバムではすべてオフにして閲覧専用にできます。変更は、アルバムを開いている全員にすぐ反映されます。

アルバムの「プレビュー」をクリックすると、非公開やパスワード付きのアルバムでも、お客様が見るとおりの共有ページを開けます。リンクを送る前に、カバー、レイアウト、有効にしたツールを確認するのに便利です。

すべての機能を14日間無料でお試しいただけます。クレジットカードは不要です。期間中は、アルバムを作成して実際のお客様に送り、セレクトから納品までの流れをすべて体験できます。

トライアルは14日後に自動的に終了し、登録時にカードを入力しないため料金は一切発生しません。引き続き Wedify を使うには、スタジオの容量に合った有料プランをお選びください。

料金は請求期間（月ごとまたは年ごと）の前払いです。アルバムが途切れないよう、期間の終わりに自動更新されますが、更新日より前に自動更新を解除することもできます。年払いは月払いよりお得です。

はい、いつでも自動更新を解除できます。プランはお支払い済みの期間の終わりまで通常どおり利用でき、次の期間の料金は請求されません。

はい。お支払いのたびに、ベトナムの法律に従って請求書が発行されます。法人名義での発行が必要な場合は support@wedify.art までご連絡ください。

Wedify は、ウェディングフォトグラファーとスタジオのための写真共有・セレクトのプラットフォームです。アルバムをリンクでお客様に送り、お客様は写真ごとにセレクトやコメントを行い、あなたは同じリンクで完成した写真を納品します。アルバム以外にも、スタジオのプロジェクト、顧客、契約、支払いの管理に役立ちます。

Wedify はパソコン、タブレット、スマートフォンのブラウザで動作し、インストールは不要です。スタジオのパソコンでアルバムを管理し、お客様は多くの場合スマートフォンで閲覧・セレクトします。

Wedify はベトナム語、英語、日本語、韓国語、中国語に対応しています。あなたとお客様はそれぞれ好きな言語を選べるため、海外のお客様にも自然にアルバムを送れます。

お客様が写真にコメントや書き込みをするたびに、アプリ内で通知が届きます。通知をクリックすると該当の写真とメモが直接開くので、アルバムの中を探す必要はありません。

ファイル名、撮影日時、アップロード日時、ファイルサイズ、画像サイズで、昇順または降順に並べ替えられます。ウェディングアルバムでは、一日の流れどおりに並ぶ撮影日時順がもっともおすすめです。

3種類のレイアウトから選べます。すばやく確認できるグリッド、写真の縦横比を保つメイソンリー、詳細を確認できるリストです。各写真の下のファイル名は表示・非表示を切り替えられ、お客様にファイル番号を参照してもらうときは表示、すっきり見せたいときは非表示にできます。

任意の写真をアルバムのカバーに設定できます。また「ヘッダー画像を編集」をクリックすると、アルバム上部に表示する画像を選べます。ヘッダー画像はお客様が最初に目にするものなので、美しく印象的な一枚を選びましょう。

ご安心ください。削除した写真はアルバムのゴミ箱に移り、14日以内であれば復元できます。その期間が過ぎてから完全に削除され、容量が空きます。

サイドバーのフィルターで、カラーフラグ、ハート、コメント付きの写真を表示できます。ファイル番号が分かっていれば、ファイル名で検索してその写真に直接移動できます。お客様のセレクト全体を確認したり、すべてのフィードバックを一度に読み返したりするのに便利です。

ログインページで「パスワードをお忘れですか」をクリックし、メールアドレスを入力して、再設定メールの案内に従ってください。数分たっても届かない場合は、迷惑メールやプロモーションのフォルダをご確認ください。

はい。メールでログインリンクを受け取り、ワンクリックでログインできます。パスワードを覚えておく必要はなく、新しい端末でログインするときにも便利です。

はい。複数のスタジオに招待されている場合は、同じアカウントのままアプリ内でスタジオを切り替えられます。複数のスタジオと仕事をするフォトグラファーに便利です。

アカウントの削除をご希望の場合は support@wedify.art までメールでご連絡ください。削除後はデータを復元できないため、その前に残しておきたい写真やデータをダウンロードしてください。

はい。名前を変更したい写真を選んで、一括リネームを使います。スタジオの命名ルールに合わせられるので、元データとの照合やお客様とのやり取りがしやすくなります。

写真を選び、操作メニューから目的のアルバムへの移動またはコピーを選びます。再アップロードは不要なので、ほぼ一瞬で完了します。家族写真や前撮りの写真を別のアルバムに分けたいときに便利です。

コンタクトシートは、アルバムのすべての写真をサムネイルで1ページに表示するもので、あなたもお客様も撮影全体を見渡せます。印刷したり、PDF として保存して確認に使ったりできます。アルバムの設定でオンにします。

はい。写真ビューアで全画面ボタンをクリックすると、ツールがすべて隠れて写真だけが表示されます。マウスを動かすとツールが再び表示されます。矢印キーで写真を切り替えられるので、スタジオでお客様と一緒に写真を見るときに便利です。

レタッチした写真を上書きアップロードすると、お客様にはすぐに新しい写真が表示され、以前のバージョンは最大10件まで保存されます。どのバージョンもワンステップで確認・復元できます。お客様のコメントや書き込みは写真に残るため、これまでの修正の経緯も失われません。

コレクションは、アルバム内の写真を「挙式」「披露宴」「ポートレート」などのパートに分ける機能です。あなたもお客様もコレクションでアルバムを絞り込め、専用のコレクションページではスタジオのすべてのセットを一か所で確認できます。

はい。並べ方のオプションで、カラーフラグやファイル形式でグループ化すると、同じ種類の写真がまとまって表示されます。フラグでグループ化すれば、お客様が何枚を OK にし、何枚を保留にしているかがひと目で分かります。

写真にマウスを重ねるか（スマートフォンではタップ）、フラグのアイコンをクリックして OK、保留、NG のいずれかを選びます。フォトグラファーが編集を始める前なら、いつでもフラグを変更できます。

ハートは、特に気に入った写真に印を付けるためのものです。フォトグラファーにはすぐに伝わり、カバーや大判プリントを選ぶときの参考にされることがよくあります。

写真を開いて「書き込み」をクリックし、線の種類（フリーハンド、長方形、正方形、楕円、円）と色を選びます。直してほしい箇所を囲み、短いメモを書いて「コメント」をクリックすれば保存されます。フォトグラファーには印を付けた場所がそのまま見えます。

はい。アルバムはスマートフォンで快適に見られるよう設計されています。スワイプで写真を切り替え、ピンチで拡大し、指一本で書き込みができます。アプリは不要で、ブラウザでリンクを開くだけです。

設定に応じて、お客様はハートを付ける、OK・保留・NG のフラグを付ける、コメントする、写真に直接書き込む、参考写真をアップロードすることができます。ツールはアルバムごとにオン・オフできるので、お客様には必要なものだけが表示されます。

いいえ。お客様はパソコン、タブレット、スマートフォンのブラウザでアルバムを見られ、アプリのインストールもアカウント作成も不要です。デジタル機器に慣れていない方でも簡単に写真を見られます。

はい、アルバムの設定でお客様のアップロードを許可すれば可能です。お客様は主に、色味やポーズの参考写真、アルバム用の素材を送るのに使い、すべてが同じアルバムにまとまります。

アルバムは、有効期限を設定するか、非公開にするか、削除するまで閲覧できます。お客様が写真を見られる期間は、あなたが自由に決められます。

プレゼンテーションモードは完成したアルバムを納品するための表示です。シンプルなレイアウトで写真が大きく表示され、フィードバック用のツールはありません。お客様のセレクトが終わり、心を込めた贈り物のように写真を届けたいときに最適です。

アルバムの設定で、お客様がリンクを開いたときに表示される標準モードとしてプレゼンテーションモードを選びます。さらにフィードバックが必要になれば、いつでもコラボレーションモードに戻せます。

お客様のセレクトが終わって完成した写真を納品するとき、またはご両親や親族向けのアルバムのように、フィードバックなしで写真を見せたいときに使いましょう。

お客様は写真ごとに OK、保留、NG のフラグを付けます。フラグでアルバムを絞り込めばセレクトがすぐに分かり、フラグでグループ化すれば各グループの枚数も確認できます。

ハートはお客様が気に入った写真を示し、フラグはレタッチする写真やアルバムに入れる写真など、実際のセレクトを記録します。両方で絞り込めば、全体像がつかめます。

はい。書き込みは写真上の位置で保存されるため、どの拡大率でも、どの画面サイズでも同じ場所に表示されます。スマートフォンで描いた書き込みも、パソコンで開くと同じ位置に表示されます。

コメントの投稿者は自分のコメントを編集（「編集済み」と表示されます）または削除できます。投稿後に変更されたコメントがどれか、誰にでも分かります。

はい。コメントは、アルバムを開いている全員の画面に再読み込みなしでリアルタイムに表示されます。お客様と同時にアルバムを見ていれば、隣に座って話しているような自然なやり取りができます。

アルバムにはそれぞれ、お客様に送るための共有リンクがあります。リンクにアルバム名を付ければ、覚えやすく、メッセージの中でも見分けやすくなります。

古いリンクは使えなくなり、アルバムを閲覧中のお客様は新しいリンクを開く必要があります。引き続き閲覧が必要な方には、新しいリンクを送り直してください。

はい。写真ごとに専用のリンクがあり、アルバム内のその写真を直接開けます。特定の写真についてお客様や同僚と相談したいときに便利です。

「セレクトを書き出す」で、お客様が選んだ写真のファイル名一覧を作成します。それを編集ソフトに貼り付ければ、該当の写真だけが数秒で絞り込まれ、すぐに編集を始められます。

Lightroom Classic、Capture One、Photo Mesh、Finder（macOS）、エクスプローラー（Windows）に対応しています。一覧はソフトごとの形式で作成されるので、コピーして貼り付けるだけです。

不要です。ファイル名の一覧をコピーしてソフトに貼り付けるだけで、プラグインのインストールや設定は必要ありません。

アルバムの設定で「セキュリティ」タブを開き、パスワードをオンにします。自分で入力するか、安全なパスワードの自動生成を使い、リンクと一緒にお客様に伝えましょう。

有効期限を過ぎると、共有リンクもアルバムの写真も開けなくなります。スタジオ側ではこれまでどおりアルバムを閲覧・管理でき、お客様がもう一度見たい場合は期限を延ばすこともできます。

非公開のアルバムはスタジオのメンバーだけが閲覧でき、共有リンクは開けなくなります。アルバムの準備中や、納品が完了した後に適した設定です。

パスワードかリンクを変更すると、それまでのゲストのセッションは無効になります。「セキュリティ」タブの「すべてのゲストをログアウト」をクリックして、閲覧中の全員に新しい情報で入り直してもらうこともできます。

写真とデータは、シンガポールリージョンの Amazon Web Services（AWS）のインフラに保存されています。多くの大企業が利用するクラウド基盤で、アルバムを安定して安全に保ちます。

アルバムが非公開になっていないか、有効期限を過ぎていないか、お客様がパスワードを間違えていないかを確認してください。リンクやパスワードを変更したばかりなら、新しい情報をお客様に送り直しましょう。「プレビュー」で、お客様と同じ表示を確認することもできます。

受信トレイの迷惑メールやプロモーションのフォルダをご確認ください。数分たっても見つからない場合は、support@wedify.art までお問い合わせください。

アップロードの速度はインターネット回線によって変わります。アップロードが終わるまでページを開いたままにし、失敗した写真は再度アップロードしてください。撮影全体をアップロードするときは、できれば有線接続や安定した Wi-Fi をお使いください。

お客様にページの再読み込みをお願いしてください。新しいバージョンはアップロードが完了した時点で表示されますが、お客様のブラウザが以前に読み込んだ古い写真を表示したままになっている場合があります。

はい。マネージャー、フォトグラファー、ヘアメイク、経理の役割でメンバーを招待できます。それぞれが自分のアカウントを持ち、自分の担当分だけが表示されるので、スタジオ全体で役割を明確にしたまま Wedify を使えます。

スタジオ設定の「メンバー」から、メールで招待を送ります。招待された人は招待メールからそのままアカウントを作成し、スタジオに参加できます。

役割ごとに、表示されるのは自分の担当分だけです。たとえばフォトグラファーやヘアメイクには契約金額や支払いなどの財務情報は表示されず、マネージャーはすべてを確認できます。

はい。メンバーはそれぞれ自分のアカウントでログインするため、誰が何をしたかが分かり、スタジオを離れるメンバーのアクセスも取り消せます。

アルバムのほかに、プロジェクト、顧客、予約、契約、支払いスケジュール、チームのタスクをひとつの場所で管理できます。ひとつの結婚式に関する情報がすべてつながり、スタジオの仕事が整理されます。

はい。テンプレートから契約書を作成し、お客様のプロジェクトに添付できます。契約書はアルバムや顧客情報と同じ場所にあるので、必要なときにすぐ見つかります。

契約を内金、挙式前の支払い、納品時の最終支払いなどの分割払いに分け、お客様が支払うたびに記録します。未払い額がいつでも分かります。

Wedify はベトナムのダナンで、ウェディングフォトグラファーとスタジオのために作られています。アルバムの送付からセレクト、納品まで、お客様との仕事で実際に起きる課題の解決に取り組んでいます。

support@wedify.art までメールをお送りいただくか、ウェブサイトの Messenger ボタンからメッセージをお送りください。できるだけ早くご返信します。