この記事のポイント
- ヒアリングシートは契約後、挙式の3〜4週間前に送りましょう。
- 基本情報、当日の進行、家族と大切なゲスト、希望の雰囲気、特別な注意点の5つを網羅します。
- 家族写真のリストはもっともミスが起きやすいので、具体的に確認しましょう。
- 質問は簡潔に。分からない点は挙式前の打ち合わせで確認します。
ヒアリングシートを送るタイミング
契約後、挙式の3〜4週間前が適切です。計画の大部分が決まっていながら、ロケハンや不明点の確認をする時間もまだ残っています。
回答の期限は挙式の1週間以上前に設定し、短い打ち合わせか電話で一緒に内容を確認しましょう。
基本情報
- 新郎新婦の氏名と電話番号、当日の連絡係(ブライズメイドやご家族など)。
- 挙式日、支度場所、挙式会場、披露宴会場の住所。
- プランナー、ヘアメイク、ビデオグラファー、司会者の名前と連絡先。
- 挙式と披露宴の予定ゲスト数。
当日の進行
詳しい進行表があれば、いつどこにいるべきか、ポートレートにどれだけ時間を使えるかが分かります。
- 支度の時間と、家族での儀式の時間。
- 挙式の時間、ゲストの受付、披露宴の開始時間。
- 新郎新婦のポートレートと家族写真に使える時間。
- 披露宴の演出:ケーキ入刀、乾杯、スピーチ、ファーストダンス、ブーケトス。
- 会場での撮影の制限(挙式中はフラッシュ禁止など)。
家族と大切なゲスト
もっともミスが起きやすいのがこの部分です。慌ただしい当日、事前の紹介がなければ、誰が祖父母で誰が伯父なのかを見分けるのは困難です。
- 撮影したい家族写真の組み合わせを優先順に。
- 祖父母、両親、兄弟姉妹など大切な人の名前と続柄。
- 配慮が必要な事情:両親の離婚、最近のご不幸、撮影を好まない方。
- 集合写真のときに声をかけてくれるご家族の方。
雰囲気と希望
- 希望するウェディング写真を表す3つの言葉。
- 特に残したい瞬間やディテール:指輪、手紙、ご両親からの贈り物など。
- 写真で好まないこと:角度、ポーズ、色味。
- 参考写真があれば。アルバムにアップロードしてもらえば、すべてが一か所にまとまります。
特別な注意点
- ご家族や地域の慣習・儀式。
- 写真や SNS に写りたくないゲスト。
- 作品紹介に写真を使ってよいかどうか。
- 屋外での撮影がある場合の雨天時の計画。
回答が届いたら、チーム全員のために1ページにまとめましょう。全員が進行と大切な人を把握していれば、当日はずっとスムーズに進みます。
まとめ
良いヒアリングシートがあれば、十分な情報を持って当日を迎えられ、瞬間を逃すリスクが減り、お客様も大切にされていると感じます。
仕事の流れの決まったステップにし、シーズンごとに学んだことをもとに更新していきましょう。
挙式後のセレクトの流れを見る: セレクトと確認
